Fender renovó por completo Fender.com y convirtió su sitio web en un espacio que combina comercio, contenido musical, información sobre artistas y nuevas herramientas digitales. Entre las novedades está Ask Fender, un asistente basado en inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a encontrar instrumentos según sus necesidades, experiencia y estilo.
La compañía presentó el nuevo sitio el 5 de octubre como parte de una transformación de su experiencia digital. La nueva versión está organizada alrededor de seis áreas, descubrir, entender, elegir, experimentar, comprar y conectar. La intención es que la relación con el usuario no termine en la compra de una guitarra o un amplificador.
Una de las principales novedades es Ask Fender, una herramienta de IA que inicialmente estará disponible en Estados Unidos. El sistema responde preguntas sobre los productos de la compañía y ofrece recomendaciones según el perfil del músico. Fender planea llevar esta función a otros mercados posteriormente.
La compañía también está incorporando algo que hasta ahora no tenía en su web y son demostraciones de sonido. Los usuarios podrán seleccionar determinados instrumentos y escuchar cómo suenan en diferentes configuraciones de pastillas y amplificadores. Fender asegura que estas demostraciones fueron grabadas en su estudio de Corona, California, sin utilizar IA para generar los sonidos de sus productos.
El contenido de artistas también gana espacio. La nueva web reúne historias, videos y perfiles relacionados con músicos vinculados a Fender, además de mostrar a los profesionales que trabajan en la construcción de los instrumentos. La compañía está incluyendo perfiles de los master builders de Fender Custom Shop junto con información sobre sus creaciones.
La renovación forma parte de la campaña “The One. For All.”, con la que Fender busca conectar su catálogo con las diferentes generaciones de músicos que han utilizado sus instrumentos. La estrategia también cambia la manera en que la compañía presenta sus productos y además de venderlos, busca que los usuarios conozcan su sonido, su historia y a los artistas relacionados con ellos.
El cambio se suma a la expansión digital que Fender ha desarrollado en los últimos años. La compañía ya cuenta con herramientas de aprendizaje y creación musical, entre ellas Fender Play y Fender Studio, y en junio de 2026 incorporó nuevas funciones de IA a Fender Studio Pro para apoyar procesos de producción y creación.
Con la nueva Fender.com, la compañía reúne esas distintas áreas alrededor de su principal punto de contacto digital. Para una marca de instrumentos, el sitio deja de funcionar únicamente como vitrina de productos y pasa a ser también un espacio para descubrir música, conocer artistas, aprender sobre equipos y tomar decisiones de compra con más información.
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[Fuente]
https://musically.com
