Un nuevo estudio profundiza en por qué, en la era de la interacción generalizada en las redes sociales, los fans separan la obra del artista en algunos casos, pero no en otros.
Un nuevo estudio de Cornell sobre la llamada “cultura de la cancelación” ha revelado que las plataformas de música en streaming como Spotify ejercen una enorme influencia sobre si los fans escuchan o no a un artista determinado, mientras que los boicots en redes sociales tienen un impacto mucho menor. En cambio, las mayores disminuciones se observaron cuando las plataformas de streaming redujeron la visibilidad modificando las listas de reproducción o las recomendaciones.
El profesor Jura Liaukonyte, de la Escuela de Economía Aplicada y Gestión Charles H. Dyson del Colegio de Negocios SC Johnson de Cornell, y sus coautores analizaron varias controversias de gran repercusión , incluidas las que involucraron a R. Kelly, Morgan Wallen y Sean “Diddy” Combs.
Publicado el 13 de abril en el Journal of Marketing Research, el artículo es coautor de Daniel Winkler, antiguo estudiante de doctorado visitante en Cornell y actualmente investigador postdoctoral en la Universidad de Nueva Gales del Sur; y Nils Wlömert, profesor de la Universidad de Economía y Negocios de Viena (WU).
El estudio, titulado « Separando al artista de la obra: boicots en redes sociales, sanciones de plataformas y consumo musical », no halló pruebas de que la reacción pública contra las controversias de los artistas provocara descensos sostenidos en la demanda de streaming, siempre y cuando las plataformas digitales mantuvieran la visibilidad de la música de dichos artistas. De hecho, en varios casos, la atención mediática relacionada con los escándalos coincidió con aumentos a corto plazo en las reproducciones.
«Nuestros hallazgos subrayan el creciente poder de las plataformas de streaming como intermediarias culturales», afirmó Liaukonyte. «Si bien los fans y activistas pueden presentar la cancelación como un boicot impulsado por los consumidores, las consecuencias económicas en nuestro caso dependieron de una serie de decisiones editoriales y algorítmicas específicas de Spotify, lo que pone de manifiesto, en términos más generales, el gran poder que las plataformas de streaming pueden ejercer sobre la visibilidad y los ingresos de un artista».
El ejemplo más impactante del estudio es el de R. Kelly, cuya carrera se vio empañada por la renovada atención a las acusaciones y condenas penales por abuso sexual infantil en 2021 y 2022. Campañas en redes sociales como #MuteRKelly instaron a empresas y oyentes a dejar de escuchar la música del cantante de R&B. Si bien muchos asumieron que los fans no escuchaban la música de Kelly en señal de protesta, el estudio reveló que los datos contaban una historia diferente.
Los investigadores utilizaron Twitter para documentar el alcance, la duración y la cronología de más de 11 millones de publicaciones relacionadas con R. Kelly y la campaña #MuteRKelly . Cabe destacar que Spotify tomó medidas en respuesta a la campaña y eliminó las canciones de Kelly de las listas de reproducción oficiales y las recomendaciones personalizadas en 2018. Esto coincidió con la caída más sostenida en las reproducciones de R. Kelly durante ese período de dos años.
El estudio reveló que la disminución general de las reproducciones en streaming de R. Kelly equivalía a una pérdida de ingresos de entre 3,2 y 4,2 millones de dólares para el artista tan solo en Estados Unidos.
“Nuestra investigación sugiere que la caída en las reproducciones de R. Kelly se debió principalmente a la menor visibilidad en la plataforma después de que Spotify eliminara parte de su música de las listas de reproducción y recomendaciones. Para las canciones que no se eliminaron de las listas de reproducción seleccionadas por Spotify, no encontramos evidencia de una disminución comparable en la escucha intencional”, dijo Liaukonyte. “En otras palabras, el consumo disminuyó no porque las preferencias de los oyentes cambiaran repentinamente, sino porque las herramientas de descubrimiento de la plataforma dificultaron que los oyentes encontraran la música de R. Kelly”.
Por el contrario, artistas como Morgan Wallen , Rammstein y Diddy sufrieron la condena en redes sociales y una amplia cobertura mediática por sus respectivos escándalos; sin embargo, las principales plataformas de streaming mantuvieron su música en listas de reproducción y recomendaciones. Como resultado, no se produjo una caída sostenida en la demanda de streaming y, en algunos casos, la escucha se mantuvo estable o incluso aumentó con el tiempo. Esto sugiere que la «indignación moral» sin cambios estructurales en la visibilidad no altera significativamente el comportamiento de los oyentes, al menos en los servicios de streaming.
En general, el estudio sostiene que las campañas de presión pública pueden influir en las políticas corporativas, pero rara vez cambian por sí solas el comportamiento de escucha masiva.
[Fuente]
https://www.digitalmusicnews.com
