Marsha Blackburn y Ben Ray Luján senadores estadounidenses solicitaron a la Comisión Federal de Comercio (FTC) dar inicio a una investigación sobre los nuevos paquetes de suscripción en Spotify, señalando unas posibles prácticas engañosas que podrían perjudicar a los consumidores.
Los senadores presentaron una carta formal instando a la FTC a revisar los servicios de paqueteria de Spotify específicamente su combinación de servicios de streaming de música y audiolibros bajo un solo plan. En dicha carta sostienen que Spotify está usando una estrategia legal, diciendo que sus planes no son solo de música, sino de “paquetes de servicio” añadiendo los accesos a audiolibros desde marzo.
Se plantean preocupaciones sobre cómo este tipo de “paquetes forzados” podría afectar a los competidores más pequeños en el mercado de audiolibros, cuestionan si Spotify está utilizando su posición dominante en música por streaming para ampliar su influencia en otros sectores de contenido digital.
Aunque un portavoz de Spotify declaró a Variety, que los usuarios fueron notificados con un mes de anticipación sobre cualquier aumento de precios y que así mismo, la plataforma ofrece las cancelaciones fáciles de los planes.
Por ahora, Spotify no ha emitido una respuesta oficial a la solicitud de investigación, y la FTC no ha anunciado públicamente si dará inicio a la revisión del caso, Sin embargo, con esta carta se marca un gran debate en los oyentes y la industria musical sobre el manejo de estas plataformas.
Fuentes:
https://variety.com/
https://www.billboard.com/
https://broadbandbreakfast.com/
