Meta acaba de presentar Muse, un agente de inteligencia artificial capaz de realizar tareas por sus usuarios y conectarse con diferentes aplicaciones y servicios. Entre ellos están las plataformas de música y eventos, un punto que puede cambiar la forma en que los fans descubren conciertos y gestionan sus planes para asistir a ellos.
La herramienta va más allá de responder preguntas. Muse puede recibir una instrucción y encargarse de varios pasos para completarla, desde enviar un correo o reservar un viaje hasta llenar formularios y realizar compras. Cuando necesita autorización para continuar, se detiene y solicita la aprobación del usuario.
Su llegada también abre una nueva posibilidad para la música. Un fan podría utilizar el agente para encontrar información sobre un artista, consultar eventos relacionados y avanzar en procesos como la compra de entradas, dependiendo de las aplicaciones y servicios que tenga conectados.
Muse funciona con Muse Spark, el modelo desarrollado por Meta para ejecutar este tipo de tareas. La compañía también creó Muse Secure VM, un entorno virtual diseñado para mantener separados el agente y los datos personales del usuario.
Otro componente es Sentinel, un sistema que supervisa las acciones de Muse y pide autorización antes de determinadas operaciones. Los usuarios pueden revisar las actividades realizadas por el agente y decidir qué aplicaciones conectar y qué permisos conceder.
Uno de los puntos que llama la atención en la música es la posibilidad de reunir actividades que normalmente están repartidas entre diferentes plataformas. Descubrir un artista, encontrar una fecha, revisar opciones y comprar una entrada podrían formar parte de un mismo proceso cuando los servicios sean compatibles con el agente.
Meta también quiere que Muse pueda recordar información proporcionada anteriormente por cada usuario. Esa función permitiría que el agente tenga en cuenta preferencias y datos personales al momento de realizar nuevas tareas.
El lanzamiento comenzó en Estados Unidos a través de iOS, Android, la web y WhatsApp. Meta también prepara su llegada a sus gafas inteligentes. El servicio cuenta con una versión gratuita y opciones de suscripción para quienes quieran utilizarlo con mayor frecuencia.
Para la industria, la llegada de agentes capaces de actuar dentro de otras aplicaciones abre una nueva puerta. Hasta ahora, las plataformas han trabajado principalmente para conseguir que las personas descubran música, artistas y eventos. El siguiente objetivo puede ser que una herramienta se encargue también de lo que ocurre después de ese descubrimiento. Muse llega con esa posibilidad incorporada desde su lanzamiento.
[Fuente]
https://musically-com
